راهنمای آزمایش گپ‌دسک

راهنمای نسخه نمایشی

چطور گپ‌دسک را آزمایش کنیم؟

این محیط برای آشنایی با افزونه واقعی گپ‌دسک طراحی شده است. بعد از نصب و فعال‌سازی نسخه 1.1.2، ویجت گفتگو در سایت ظاهر می‌شود و می‌توانید مسیر ارتباط با پشتیبانی را از دید بازدیدکننده بررسی کنید.

مسیر پیشنهادی آزمایش

مرحله ۱ورود به ویجت

دکمه شناور گپ‌دسک را در صفحه اصلی پیدا کنید و پنجره گفتگو را باز کنید.

مرحله ۲شروع گفتگو

با یک نام آزمایشی پیام ارسال کنید و نمایش پیام‌ها، وضعیت‌ها و تجربه موبایل را بررسی کنید.

مرحله ۳راهنمای خدمات

از بخش راهنمای خدمات، پرسش‌وپاسخ‌های نمونه و روش جستجوی آنها را مشاهده کنید.

مرحله ۴آشنایی با پنل پشتیبانی

مدیریت مکالمات، پاسخ‌های آماده، برچسب‌ها و گزارش‌ها را در پنل اختصاصی نمایش بررسی کنید. دسترسی مدیریتی عمومی به‌صورت پیش‌فرض ارائه نمی‌شود.

چه بخش‌هایی را می‌توانید ارزیابی کنید؟

گفتگوی زنده، تجربه راست‌چین، شخصی‌سازی ظاهر، ارسال پیوست، وضعیت کارشناسان، پاسخ‌های آماده و راهنمای خدمات از امکانات افزونه‌اند. نمایش هر قابلیت به نصب صحیح افزونه و تنظیمات محیط دمو بستگی دارد.

وضعیت فعلی: سایت وردپرس دمو آماده شده، اما افزونه گپ‌دسک هنوز نصب و فعال نشده است. بنابراین تا زمان تکمیل نصب، عملکرد چت زنده قابل آزمون نیست.